Reiseschlichtung

Corona sorgte hier für einen regelrechten Boom.  In weit mehr als 80 % aller Streitfälle wurde eine außergerichtliche Einigung erzielt. Es spreche sich auch zunehmend herum, dass Verbraucher bei der söp die ihnen zustehende Entschädigung – anders als bei den kommerziellen „Fluggasthelfern“ – in voller Höhe erhalten. Über die Flugärger-App der Verbraucherzentrale werden Reisende bei ausbleibender Reaktion der Airline unter Übernahme der Daten direkt zur Schlichtungsstelle söp geleitet.

(Quelle: www.schlichtungsforum.de)