Hilfreiche Informationen zum Thema

Ombudsstelle

Vorteile
Nachteile
  • Verfahren vor der Ombudsstelle ist zeitsparend und grundsätzlich kostenlos
  • Fachkompetenz der Ombudsleute
  • Verjährung wird gehemmt
  • ist das Verfahren vor der Ombudsstelle erfolglos, steht immer noch der Gerichtsweg offen
  • Anwendungsbereich eingeschränkt, da meist nur Konflikte mit niedrigerem Streitwert beigelegt werden können
  • nicht alle Branchenmitglieder unterwerfen sich Ombudsstellen
  • Unverbindlichkeit der Verhandlung kann dazu führen, dass eine Partei dennoch einen Gerichtsprozess anstrengt